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정부 3.0 시대에 맞는 변화
정부3.0의 개념
‘정부3.0’은 정부가 보유한 공공 정보를 적극적으로 개방하여 국민과 공유하고, 정부 부처 간
소통을 가로막던 칸막이를 걷어내어 서로 협력함으로써 국민 맞춤형 서비스를 제공하고, 일자리 창출과 창조경제를 지원하는 새로운 정부운영 패러다임을 의미
‘정부3.0’ 패러다임 하에서 정부의 일하는 방식과 공공서비스는 다음과 같이 변화함
- 공공정보의 개방과 공유, 정부・국민 간의 소통과 협력을 확대
- 국민 개개인의 행복에 초점을 두어 맞춤형 서비스 제공
- 민간의 창의와 활력이 증진되는 혁신 생태계 조성
- 부처 간 칸막이를 뛰어넘는 통합형 정부운영 지향
- 정부가 직접 개입하지 않고, 민간의 능동적 참여를 유도하는 플랫폼 정부
정부3.0 전략 및 주요과제
(전략 1) 투명한 정부
- 국민의 알권리를 충족하기 위해 정보 공개의 양적 확대 및 질적 고도화를 추진하고 원문공개, 사전공표 등 정보공개 기반을 내실화
- 민간 수요를 반영한 개방 대상 공공데이터를 발굴하고 이를 적극 개방하여 민간 활용을 활성화 함으로써 산업생태계 조성과 일자리 창출 유도
- 국민과 함께하는 정부시스템을 구축하여 국민들이 공유된 정보를 기반으로 하여 정책 전 과정에 직접 참여하고 소통할 수 있는 민관협치 정착
(전략 2) 유능한 정부
- 현장중심의 서비스 통합제공 및 문제해결형 업무체계 구축을 위해 칸막이에 구애됨 없는 기관 간 협업・소통 추진
- 온・오프라인 협업체계 강화를 위해 협업 프로세스를 정착시키고 디지털 협업기반 구축
- 데이터 기반의 과학행정을 구현하기 위해 빅데이터 분석・활용 과제를 발굴하고, 이를 지원 할 공통기반 플랫폼을 구축
(전략 3) 서비스 정부
- 정부 내 모든 정책, 사업, 서비스 등을 수요자인 국민 맞춤형으로 설계하여 선제적으로 통합 제공
- 취약계층에 대한 서비스 접근성과 만족도를 높이기 위해 고령자, 장애인 등 소외계층에 대한 다양한 맞춤형 서비스를 발굴・제공
- 창업 및 기업 활동 촉진을 위해 원스톱 지원창구를 확대하고 공공서비스 전반에 첨단 ICT 기술 등을 도입하여 서비스의 품질 제고
정부3.0 비전과 10대 주요과제(안전행정부, 정부 3.0 길라잡이)
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